Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 14 aprilie 2026

La cliniciestetice.ro, respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să protejăm informațiile cu caracter personal pe care ni le transmiți.

Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim, în ce scop, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu acestea.

1. Cine suntem

Site-ul cliniciestetice.ro este administrat de operatorul platformei, având următoarele date de identificare:

• CUI: 51808370
• Număr registrul comerțului: F2025017336009
• Adresă: B-dul Bucureștii Noi, 136, et. Parter, ap. 5, Sector 1, București, România
• Contact: prin formularul de contact disponibil pe site

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizezi site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date transmise direct de tine prin formularele disponibile pe site

• nume
• adresă de email
• număr de telefon, dacă alegi să îl furnizezi
• conținutul mesajului transmis
• alte informații pe care alegi să ni le trimiți în legătură cu solicitarea ta

b) Date colectate automat prin utilizarea site-ului

Site-ul poate prelucra anumite date tehnice strict necesare pentru afișarea și securizarea paginilor. În plus, dacă în viitor vor fi activate servicii opționale și numai după exprimarea consimțământului, pot fi colectate automat anumite informații precum:

• adresa IP
• tipul dispozitivului
• tipul browserului
• paginile vizitate
• durata vizitei
• sursa traficului
• interacțiuni generale cu site-ul

3. În ce scop folosim datele tale

Putem folosi datele tale pentru următoarele scopuri:

a) Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularele disponibile pe site

Folosim datele pe care ni le trimiți pentru a analiza solicitarea și pentru a-ți răspunde.

b) Pentru administrarea și securitatea site-ului

Putem folosi anumite date tehnice pentru funcționarea corectă a site-ului, prevenirea abuzurilor, diagnosticarea erorilor și protejarea infrastructurii tehnice.

c) Pentru analiză și îmbunătățirea performanței site-ului

În versiunea actuală a aplicației nu sunt încărcate implicit servicii opționale de analiză. Dacă astfel de servicii vor fi introduse ulterior, ele vor fi activate doar după consimțământul expres pentru categoria Analitice.

d) Pentru marketing și măsurarea performanței campaniilor

În versiunea actuală a aplicației nu sunt încărcate implicit instrumente opționale de marketing sau remarketing. Dacă vor fi introduse ulterior, acestea vor fi activate exclusiv după acordul expres pentru categoria Marketing.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

• consimțământul tău, atunci când accepți cookie-uri de analiză sau marketing;
• interesul legitim al operatorului, pentru administrarea, securizarea și îmbunătățirea site-ului;
• demersurile făcute la cererea ta, atunci când ne contactezi voluntar prin formularele disponibile pe site.

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește un mecanism propriu de consimțământ pentru cookie-uri, implementat direct în codul aplicației. În prezent, categoriile opționale Analitice și Marketing sunt blocate implicit și nu sunt încărcate înainte de consimțământ.

a) Cookie-uri esențiale

Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre, în măsura în care sunt strict necesare.

b) Cookie-uri de analiză

Această categorie este pregătită pentru eventuale instrumente viitoare de măsurare a traficului, însă în implementarea actuală nu există servicii analitice active implicit în codul aplicației.

c) Cookie-uri de marketing

Această categorie este rezervată unor eventuale instrumente viitoare de promovare, pixeli sau măsurare a conversiilor, însă în implementarea actuală nu există servicii active implicit în codul aplicației.

Cookie-urile de analiză și marketing pot fi activate doar după acceptul expres al utilizatorului. Refuzul este prezentat la fel de vizibil ca acceptarea, iar preferințele pot fi modificate ulterior.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri, poți consulta și pagina separată de Cookie-uri a site-ului sau poți redeschide direct panoul de preferințe de mai jos.

Setări cookie

6. Ce servicii terțe putem folosi

Pentru operarea și dezvoltarea site-ului, putem folosi furnizori terți de servicii, precum:

• servicii de găzduire și livrare a site-ului
• servicii de securitate, performanță și infrastructură
• servicii de analiză și monitorizare a traficului, doar dacă vor fi activate și doar după consimțământul corespunzător
• servicii de promovare sau măsurare a performanței campaniilor, doar dacă acestea sunt utilizate și doar după consimțământul corespunzător

Acești furnizori pot prelucra anumite date în numele nostru, în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor lor.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formularele disponibile pe site sunt păstrate atât timp cât este rezonabil necesar pentru gestionarea solicitării și pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau protejarea intereselor legitime ale operatorului, după caz.

În funcție de natura solicitării, o perioadă mai lungă poate fi necesară pentru:

• soluționarea unei solicitări;
• apărarea unui drept sau interes legitim;
• respectarea unei obligații legale.

Datele colectate prin cookie-uri pot fi păstrate conform duratei specifice fiecărui cookie, setărilor browserului și politicilor furnizorilor terți utilizați.

8. Cui putem divulga datele

Nu vindem datele tale și nu le cedăm către terți în scopuri independente de ale noastre.

Totuși, datele pot fi transmise, după caz:

• furnizorilor tehnici care asigură funcționarea site-ului;
• furnizorilor de servicii de analiză și marketing, în funcție de consimțământul exprimat;
• autorităților competente, atunci când există o obligație legală.

9. Transferuri de date

În funcție de furnizorii tehnici și de serviciile utilizate, anumite date pot fi prelucrate și în afara României sau a Spațiului Economic European.

În astfel de situații, vom urmări utilizarea unor mecanisme adecvate de protecție, în măsura în care acestea sunt aplicabile.

10. Drepturile tale

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, poți avea următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
• dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta prin formularul de contact disponibil pe site.

11. Datele minorilor

Site-ul cliniciestetice.ro nu este destinat persoanelor sub 18 ani.

Nu colectăm cu intenție date cu caracter personal de la minori. Dacă aflăm că au fost transmise astfel de date fără consimțământul necesar sau fără temei legal corespunzător, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea acestora.

12. Securitatea datelor

Depunem eforturi rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării nepermise.

Totuși, niciun sistem online nu poate garanta securitate absolută.

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.

Te recomandăm să verifici periodic această pagină.

14. Contact

Pentru întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta prin formularul de contact disponibil pe site.